Top News_03 2016 Aug 2016

Schaffen Sie Vertrauen, indem Sie z. B. einen Ratgeber in Form eines E-Books oder Beratungsgutschein verschenken. Bieten Sie eine Online-Beratung genauso an wie die Möglichkeit, einen Beratungs- termin sofort online zu vereinbaren! Räumen Sie dem Kunden die Möglichkeit ein, einen telefonischen Rückruftermin mit Ihnen zu vereinbaren! Diese Möglichkeiten können Sie zum Einsatz bringen, wenn der Kunde Ihr Unternehmen „gefunden“ hat. Bei den vielen Milliarden Internetseiten dürfen Sie das nicht dem Zufall überlassen. Han- deln Sie aktiv und finden Sie heraus, welches der zahlreichen Marketinginstrumente für Sie geeignet ist, lokale Suchanfragen auf Ihre Internetseite zu dirigieren, z. B. Google AdWords, Online- Kundenbewertungen/-Reputation, Webbanner, YouTube Ads, SEO, Facebook Ads, Blogeinträge, Online-Gewinnspielaktionen oder Newsletter. Getreu dem Motto: „Einmal gedacht, für immer gemacht“ ist es nun an der Zeit, sich auf neue Kunden einzustellen, die mithilfe Ih- res Online-Marketings den Weg jetzt viel schneller zu Ihnen finden.

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Die Bedürfnisse der ratsuchenden Kunden erkennen, Wünsche übererfüllen und bestmögliche Unterstützung garantieren, das kann meiner Meinung nach nur der Mensch im direkten Dialog. Damit es dazu kommt, braucht es das Online-Marketing. Tast- sächlich sind lokale Suchanfragen ratsuchender Kunden inzwi- schen genauso wichtig wie allgemeine (91 %/97 %). Nach einer Google-Studie 3 nutzen vier von fünf Verbrauchern Suchmaschinen im Internet, um Informationen zu lokalen Geschäften und Produk- ten zu erhalten. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie mit Ihrem An- gebot als lokaler Anbieter im Internet vertreten sind. Fast jeder zweite Suchende (43 %) interagiert mit dem gefundenen lokalen Anbieter mit dem Ergebnis, dass 18 Prozent der lokalen Suchan- fragen in einem Besuch bzw. Kauf vor Ort am selben Tag mündet. Sobald Sie online gefunden wurden, haben Sie die Chance, poten- zielle Kunden mit außergewöhnlichen Informationen und Tools zu begeistern. Sorgen Sie dafür, dass der Besucher Ihrer Internetseite sofort im Bild ist! Zeigen Sie deutlich, wofür Sie und Ihr Unterneh- men im Besonderen stehen! Erwähnen Sie Ihre Kernkompetenz mit wenigen Schlagwörtern (mehr kann sich der reizüberflutete In- ternet-Surfer nicht merken)! Je nach Branche ist der Einsatz eines Videos angeraten. Damit haben Sie die Chance, Unterschiede zu Mitbewerbern herauszustellen. Auch hier liegt in der Kürze die Würze. Weniger ist mehr. Die Kunden verlangen nach einer schnellen Antwort. Sie suchen keine Unterhaltung.

BUCH „Sie sind mir vielleicht eine Marke!“ Umfang: 252 Seiten ISBN: 978-3-00-046707-3 Preis: € 24,95 inkl. MwSt. und Versand

Auch als Hörbuch für € 12,95 inkl. MwSt. und Versand

Bestellung unter: www.thomas-oetinger.de/buchbestellung.html www.thomas-oetinger.de/hoerbuchbestellung.html

Zur Person THOMAS ÖTINGER Geschäftsführender Gesellschafter der sei auf lokales Marketing spezialisierten Agentur marcapo, die der Lösungspartner der BCA für „Marketing plus“ ist. t über zehn Jahren

3 https://www.thinkwithgoogle.com/research-studies/how-advertisers-can-extend-their-relevance-

with-search.html

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